Вашата клиника
секогаш достапна.

Sara одговара на секој повик, закажува термини и испраќа потсетници — за да вие се фокусирате на пациентите.

Побарајте демоВидете како звучи

За приватни клиники, лаборатории и ординации. Не поставува дијагнози — само ја води администрацијата според вашите правила.

Рецепцијата не мора да биде преоптоварена.

Во повеќето ординации една личност истовремено одговара на повици, закажува и смирува пациенти. Кога ќе се зголеми гужвата, се губат повици, се мешаат термини и се исцрпува тимот.

Со Sara, администрацијата се одвива тивко во позадина — а вашиот тим се фокусира на грижата.

Секој повик добива одговор. Секој термин е запишан како што треба.

Пропуштени повици
Телефонот ѕвони додека сте со пациент. Секој неодговорен повик е изгубен термин.
Пациенти чекаат
Долго чекање на линија создава нервоза — и ги тера да бараат друга ординација.
Тетратки и пораки
Термини во тетратка, Excel или различни апликации — лесно се прави грешка.
Празни термини
Без потсетник, пациентите забораваат и терминот останува празен.
Како помага Sara
Одговара веднаш, проверува слободни термини и потврдува — без чекање и без грешки.
Како работи

Од повик до термин
за помалку од минута.

Четири едноставни чекори. Вашиот пациент го доживува како обичен разговор.

01
Пациентот се јавува или пишува
Повик на вашиот број или порака преку SMS, Viber или WhatsApp. Sara се јавува веднаш.
02
Разговара природно
Разговара смирено и јасно. Без менија со „притиснете 1“.
03
Проверува и закажува
Гледа кога има слободно место и го запишува терминот. Нема дуплирање.
04
Потврдува и потсетува
Испраќа потврда и потсетник пред терминот, за помалку заборавања.

Сè што ви треба за поспокојна рецепција.

Започнете со повици и термини. Потсетниците и другите алатки ги додавате кога сте подготвени.

Разговара природно
Без роботски менија. Пациентот зборува слободно, Sara разбира и одговара кратко и јасно.
Закажува точно
Проверува кога сте слободни и запишува термин без да го преклопи со друг. Работи за повеќе доктори.
Потсетува навреме
Испраќа порака пред терминот за пациентот да не заборави. Помага да имате помалку празни термини.
Знае кога да пренесе
Ако не разбере добро или прашањето е посложено, веднаш го пренесува повикот кај ваш вработен.

Важно: Sara не поставува дијагнози и не толкува резултати. Исклучиво администрација — според правилата што вие ги одредувате.

Безбедно по дизајн

Погледнете пример разговор.

Пациентот се јавува како и обично. Sara го води разговорот, проверува кога имате слободно и запишува термин. Кратко, јасно и учтиво.

Истото функционира и кога пациентот ќе ви пише порака — SMS, Viber или WhatsApp.

Зошто вака?
  • Без чекање на линија
  • Без мени „притиснете 1“
  • Секој термин е точно запишан
Разговарајте со Сара
Телефонски разговор
Поликлиника Филип
П
Пациент
„Здраво, јас сум Ана. Сакам термин кај кардиолог во вторник.“
Sara
„Здраво Ана, секако. Имаме слободни термини во вторник во 10:30 и 11:30 кај Д-р Петровска. Кој ви одговара?“
S
П
Пациент
„10:30 е одлично. Телефон 070 111 222.“
Sara
„Одлично. Терминот е запишан за вторник во 10:30. Ќе добиете порака за потсетување. Ви благодарам!“
S
Термин потврден
Вторник, 10:30 · Д-р Петровска
Потврда и потсетник се испраќаат автоматски

Целиот разговор трае помалку од една минута.

Мирна глава
за вас и за пациентите.

Sara е направена за здравство — со јасна приватност, контрола и човечка поддршка. Работи само во рамки на администрацијата и не донесува медицински одлуки.

ЕУ хостинг
Податоците се чуваат на сервери во ЕУ.
Шифрирање
Податоците се заштитени при пренос и при складирање.
Контрола на пристап
Секој корисник има сопствен профил и пристап само до клиниката што му е дозволена.
Аудит дневници
Активностите и разговорите се евидентираат за полесна проверка и следење.
Резервни копии
Редовните резервни копии помагаат податоците да можат да се обноват.
Минимизација на податоци
Чуваме само име, телефон и термин — без дијагнози и без толкување на резултати.
Контролна табла
Сè на едно место, јасно и прегледно.

Ги гледате повиците и термините, ги уредувате докторите и услугите и одлучувате кога реален член од тимот да ја преземе комуникацијата.

Денеспример
18
термини
47
повици
2
пренесени

Ако Sara не разбере, разговорот го презема реален член од тимот на клиниката.

Контролна табла →

Да видиме дали Sara е вистинска за вас.

Секоја ординација работи поинаку. Закажете краток разговор — ќе ги слушнеме вашите потреби и ќе ви покажеме како би изгледало кај вас, без обврски.

Закажете разговорПрво погледнете пример
Што ќе разговараме
Колку повици добивате, како закажувате сега и што сакате да олесните.
Што ќе видите
Кратко демо со вашите термини и пораки — како да е кај вас.
Што следува
Ако ви се допаѓа, правиме мала проба. Ако не — нема обврска.
hello@sara.mk · Скопје · Одговараме во рок од еден ден
+389 70 000 000